六欣卡盤世界售后解決東莞市某英數(shù)控有限公司回轉(zhuǎn)油缸漏水問題

2021年8月份，據(jù)東莞市某英數(shù)控有限公司負責人反饋，客戶使用的數(shù)控車床回轉(zhuǎn)油缸出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，六欣卡盤世界收到這一問題反饋后及時安排師傅進行跟進處理。

東莞市某英數(shù)控有限公司坐落于廣東東莞市，是一家致力于生產(chǎn)設(shè)計研發(fā)數(shù)控機床的新技術(shù)企業(yè)。公司擁有一支銷售團隊、研發(fā)設(shè)計團隊和售后服務(wù)團隊。具客戶反饋：數(shù)控車床回轉(zhuǎn)油缸出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，從而導(dǎo)致液壓站電機燒毀和液壓站油箱進水。六欣知悉后安排師傅上門處理，經(jīng)過現(xiàn)場勘察以及溝通分析出以下問題點：

①經(jīng)勘查發(fā)現(xiàn)并不是回轉(zhuǎn)油缸漏水，而是安裝在油缸尾端的集水盒裝置漏水;

②油缸回水管接頭排水不暢，導(dǎo)致堵塞/堆積漏水;

③集水盒后蓋無密封圈，存在間隙，導(dǎo)致漏水;

④當集水盒出現(xiàn)漏水時，由于車床機箱鈑金未設(shè)置排水口，導(dǎo)致積水沿著蓋板流到液壓站電機上;

⑤積水沿著回油管滲入到液壓站油箱內(nèi);

⑥客戶使用的是刀塔機設(shè)備，刀塔噴頭直接對準卡盤噴射;

針對以上出現(xiàn)的問題，六欣通過跟現(xiàn)場師傅的溝通給出了相應(yīng)的解決方案：

①在集水盒后蓋處加裝密封圈鎖緊，或者給后蓋打上膠水進行密封處理;

②把集水盒原本的三顆螺絲改成四顆螺絲進行鎖緊，增加后蓋緊貼性;

③油缸回水管接頭進行梳通并注意及時處理一些容易造成堵塞的雜物，軟管盡量避免出現(xiàn)彎折現(xiàn)象;

④車床機箱鈑金預(yù)設(shè)幾個排水口，防止出現(xiàn)漏水現(xiàn)象時能及時排流，以達到預(yù)防的措施;

⑤由于高速運轉(zhuǎn)冷卻液容易順著工件往后帶動導(dǎo)致漏水，故冷卻液出水口盡量不要對準卡盤通孔出直接噴射;

⑥關(guān)于液壓站隨著回油管滲水是客戶過于擔心的誤判，液壓站回油管接口是一個凸臺設(shè)計，外加上環(huán)鎖緊，水是很難從回油管滲入的;(如圖所示)

以上是六欣卡盤世界根據(jù)客戶反饋回轉(zhuǎn)油缸漏水的現(xiàn)象給出的解決方案，并通過協(xié)商落實解決存在的問題，真真切切的把客戶遇到的問題放在首要位置跟進處理并且得到良好的解決。

六欣卡盤世界專注高品質(zhì)進口卡盤、油缸等機床附件十幾年，從客戶的切身利益出發(fā)，用優(yōu)良的產(chǎn)品以及質(zhì)優(yōu)的服務(wù)去打動每一位客戶，并能及時響應(yīng)處理客戶所遇到的夾持問題以及夾具設(shè)計方案解決。

東莞市六欣機械有限公司(簡稱：卡盤世界)主要為國內(nèi)用戶提供夾持工具，包括液壓卡盤、手動卡盤、氣動卡盤、分度卡盤、特殊卡盤、套筒夾頭以及配套的回轉(zhuǎn)油缸、氣缸、硬爪、軟爪、液壓站、回轉(zhuǎn)分流閥，旋轉(zhuǎn)接頭等;我們的產(chǎn)品服務(wù)于汽車配件、3C電子行業(yè)、線纜行業(yè)、醫(yī)療器械等方面。為全國用戶提供質(zhì)優(yōu)的夾持方案，為您提供更經(jīng)濟實惠選型建議。